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渝中区水厂解市民用水急难获锦旗

发布人:系统管理员 发布日期:2017/8/1 来源:本站 浏览:次 字号:

 

7月 27 日,新华路88号B栋17楼用户向渝中厂水厂反映,水表在两个月时间内出现两百多吨的用水量的不正常情况。该厂营业科员工了解基本情况后,礼貌告诉用户先自行检查有无存在管道内漏的问题。用户在家久查无果,联系到重庆电视台都市频道的记者,再次向该厂反映问题。渝中区水厂负责人高度重视,立即要求管网科协同营业科的工作人员一同前往该用户家中检查管路。在用户和媒体记者的配合下,工作人员对家中的供水管线设施,包括水表、阀门、进户管道进行一系列专业仔细地检查,发现用水量猛增的根本问题是马桶的浮球阀故障,造成漏水。用户对排查结果心服口服,为此向渝中区水厂送来一面“供水人不辞辛劳,为困难户排忧解难”的锦旗,表达对该厂干部职工的感谢。